При заказе натяжных потолков в компании «Софито» каждому клиенту выдается гарантийный талон. Гарантийный талон является подтверждением наших гарантийных обязательств перед заказчиком и дает право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение гарантийного срока, который распространяется на наши полотна той или иной категории.

Если на Ваше желание приехать в офис компании Вы слышите отговорки в стиле «зачем Вам к нам мотаться», «у нас сейчас ремонт», то вероятней всего, офиса у этой организации просто не существует — это посредник.
КАК МЫ РАБОТАЕМ?
 
ТОЛЬКО ЭКОЛОГИЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Вся наша продукция имеет гигиенические сертификаты и безопасна для всей Вашей семьи. Как и любая пленка, при монтаже и нагревании она выделяет запах, однако он полностью пропадает спустя несколько часов.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОГОВОР
С каждым клиентом мы заключаем договор, где прописываем все необходимые условия, гарантии, Ваши права и наши обязанности.
ЧЕСТНАЯ И ПРОЗРАЧНАЯ ЦЕНА
Мы не используем метод «двойных калькуляторов» и не заманиваем клиентов низкой ценой. Мы сразу объявляем Вам сколько будут стоить наши услуги.
МЫ НИКОГДА НЕ ОПАЗДЫВАЕМ
Если Вы оставили заявку на сайте в рабочее время и наши специалисты не перезвонили Вам в течение дня — Вы получите скидку в размере 20% на все работы. Все работы производятся в строго оговоренный срок.
У НАС РАБОТАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Наши монтажники прошли инструктаж по работе с газовым оборудованием и в своей работе используют только взрывобезопасные композитные баллоны. Перед каждым выездом мы тщательно проверяем наше оборудование.
МЫ ЗАБОТИМСЯ О ВАС
Если Вас затопили соседи или Вы случайно повредили полотно, и оно подлежит ремонту — мы устраним это бесплатно, в течение года со дня заключения договора.
ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА ПОТОЛКИ
Мы даем пожизненную гарантию на нашу продукцию и монтажные работы — это прописано в договоре. (гарантия относиться только на полотна Пленка-SoLux, Ткань CLIPSO, Ткань Cerutti ST)

Будучи уверенной в высоком качестве не только полотен, но и монтажных работ, компания «Софито» предоставляет обязательную гарантию на установку натяжных потолков. Гарантийный срок на установку натяжного потолка по гарпунной технологии составляет 5 лет, по клиновой – 12 месяцев. Гарантийный срок на монтажные работы вступает в действие с момента подписания акта сдачи-приемки работ.

НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ!
 
НИЗКИЕ ЦЕНЫ
Низкие цены предлагаются клиенту за счет использования дешевых, тонких полотен и привлечения неквалифицированных специалистов.
ОБОСНОВАННАЯ ЦЕНА
Нормальная цена — в пределах плюс-минус 10% от средней по рынку. Только так будет возможно обеспечить использование полотен высокого качества, монтажа и выполнение обязательств по договору.
ОТСУТСТВИЕ ОФИСА
Если на Ваше желание приехать в офис компании Вы слышите отговорки в стиле «зачем Вам к нам мотаться», «у нас сейчас ремонт», то вероятней всего, офиса у этой организации просто не существует — это посредник.
У СЕРЬЕЗНОЙ КОМПАНИИ ЕСТЬ ОФИС И ПРОИЗВОДСТВО
Это — гарантия того, что компания не является посредником или фирмой-однодневкой. Обладая собственным производством, мы можем контролировать качество товара.
РАБОТА БЕЗ ДОГОВОРА
Монтажники, производящие установку натяжного потолка без договора, не несут каких-либо обязательств перед своими клиентами. В случае возникновения каких-либо проблем Вы можете потерять свои деньги и время.
ДОГОВОР ОБЯЗАТЕЛЕН
В договоре прописываются все условия сотрудничества: за что вы платите и какую сумму, сроки выполнения работ, ответственность сторон и реквизиты. Этот документ юридически подтверждает факт совершения сделки.

В течение выше указанных гарантийных сроков компания «Софито» обязуется БЕСПЛАТНО устранить любые неполадки в случае наступления гарантийного случая. Гарантийным случаем признается:

 

  • неплотное прилегание багета к поверхности стене в результате некачественного монтажа (за исключением неровных стен);
  • расхождение сварных швов;
  • морщины, складки;
  • морщины при монтаже двухуровневого потолка;
  • отслоение гарпуна от потолочного полотна.

 

Гарантийный случай наступает после выезда специалиста компании «Софито» на адрес монтажа и проведения экспертизы, подтверждающей наступление гарантийного случая.

Гарантии

Мы работаем на
территории всей России!
Наш технолог готов выехать к Вам в любое время.
Отправить